Válságkezelési menedzsment
Bármekkora egy vállalkozás mérete, krízishelyzetnél olyan problémákba ütközhet, amelyek negatívan befolyásolják a normális működést. A válság számos formát ölthet, lehet lassú erodálódás, vagy gyorsan lezajló folyamat. A válságot okozhatja piaci, gazdálkodási, menedzsment, vagy irányítási rendszerhiba is...
Válság esetén, a szervezetnek képesnek kell lennie arra, hogy drasztikusan megváltoztassa az addigi működését és irányvonalát, esetleg a tevékenységének piacát. A túlélés érdekében minden olyan eseményt meg kell szüntetni, amely tönkre teheti a cég pénzügyeit, vagy a jó hírnevét...
A válságok szinte kivétel nélkül megkövetelik, hogy a szervezetet ért károk korlátozása érdekében a menedzsment gyorsan hozza meg a döntéseit. A válságkezelésnél olyan stratégiát kell alkalmaznia a társaságnak, melyek segítik a negatív események kezelésében, a válság által okozott károk minimalizálásában, de egyben illeszthető legyen egy hosszútávú átfogó folyamatba...
A válságkezelés nem azonos a válságreakcióval. A válságkezelés az egy átfogó folyamat, amely a mindennapi gyakorlatba kerül átültetésre. A válságkezelési technikákat a válság előtt, alatt és után is alkalmazzák. Válság esetén a társaságnak képesnek kell lennie arra, hogy a túlélés érdekében megváltoztassa az addigi főbb gazdálkodási, piaci és működési irányvonalait...
A válságkezeléshez, a válságot elindító inputok megismerése és megértése szükséges. A globális események kiszámíthatatlansága miatt sok előrelátó szervezet megpróbálja azonosítani a lehetséges válságokat, mielőtt azok bekövetkeznének, hogy előre felvázolhassák a kezelési terveket...
A 2020 elején kezdődött COVID-19 krízis várhatóan a válságkezelés tanpéldájává válik. Világszerte a vállalkozások ezrei kénytelenek voltak bezárni, vagy megszüntetni tevékenységüket. Több millió alkalmazottat küldtek haza és az alapvető szolgáltatások is nehezen működtek. Így a társaságok jövőbeni stratégiaalkotásban a válságokra adható válaszoknak is meg kell jelennie, mivel a krízis hatására teljesen átalakulnak a világ gazdasági folyamatai…
